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Unitymedia: DECT Telefone an der Fritzbox 6360 einrichten

Wer als Unitymedia-Kunde eine Fritzbox 6360 einrichten möchte wird schnell feststellen, dass dabei einige Stolperfallen lauern. Da Unitymedia leider nur unzureichende Dokumentation bereitstellt, möchte ich hier berichten, wie man diese Fallen entschärft. Dieser Beitrag richtet sich an den erfahrenen PC User, der in der Lage ist sein Netzwerk selbstständig aufzusetzen.

Vorteile der Fritzbox 6360 gegenüber der Standardinstallation

Wer auf die Telefon Plus Option verzichtet, bekommt anstelle der Fritzbox eine Kabelmodem mit externen Netzteil und einen Router mit externen Netzteil. Beide müssen miteinander über Ethernet verbunden werden. Wird ein (schnurloses) Telefon benötigt kommt noch ein TAE Adapter, der Anschluss des Telefons oder der Basisstation an das Modem und eventuell eine weiteres Netzteil dazu. Das ganze verbindet sich dann zu einem chaotischen Haufen Gerümpel. Da der Anschluss eingemessen wurde, kann man auch nicht einfach mit den Geräten in eine dunkle Ecke umziehen.

Der Vorteil der Fritzbox ist, dass nur noch ein Gerät benötigt wird, und die Kabel größtenteils entfallen. Die Fritzbox beinhaltet bereits das Kabelmodem und den Router, DECT Telefonen dient sie als Basisstation. D.h. die alte Basisstation kann ausgemustert oder als Ladestation benutzt werden. Vor allem muss sie aber nicht mehr in der Nähe des Telefonanschlusses stehen. Vom ehemaligen Haufen bleibt lediglich ein Gerät zurück.

Vorbereitungen

Das Plus Paket ist bestellt, die Fritzbox ist nach nur 4 Tagen eingetroffen. Wer nun versucht die Fritzbox in Betrieb zu nehmen wird (u.U.) feststellen, dass trotz des richtigen Setups weder Internet noch Telefonie funktioniert. Das kann daran liegen, dass die Fritzbox noch nicht freigeschaltet ist. In einem der Schreiben findet sich das Umschaltdatum ab dem die Fritzbox betrieben werden kann. Nach einem Anruf bei Unitymedia konnte die Umschaltung allerdings sofort erfolgen (am späten Freitag Abend).

DECT Telefon einrichten

Die Fritzbox läuft, sie sind bereits mit dem Internet verbunden. Es fehlt lediglich das Setup des Telefons. Benutzer eines schnurgebundenen Telefons, dass direkt an der Fritzbox eingesteckt wird (das gilt auch wenn die Basisstation des DECT Telefons direkt angeschlossen wird) können hier aufhören zu lesen. Bei ihnen wird aller Voraussicht nach alles bestens funktionieren. Alle Benutzer die ein DECT Telefon direkt mit der Fritzbox koppeln möchten lesen bitte weiter.

Schritt 1: Nummer einrichten

Als erstes muss zumindest eine der 3 Telefonnummern in der Fritzbox unter Telefonie/Internettelefonie/Internetrufnummer eingetragen werden. Dazu muss auf Neue Internet Rufnummer geklickt werden. Anschließend muss als Anbieter Unitymedia ausgewählt werden und die Benutzerdaten eingetragen werden (befinden sich in einem der Unitymedia Briefe). Bei der Rufnummer muss darauf geachtet werden, dass sie komplett mit Vorwahl und führender 0 eingetragen wird. BSP: Vorwahl 0123, Rufnummer 45678 – also 012345678.
Hier lauert allerdings auch die gemeinste Falle: die Daten für den Registrar sind unvollständig! Die korrekten Daten können im Kundenbereich der Unitymedia Homepage eingesehen werden (daher ist es auch so wichtig, dass das Internet bereits funktioniert).

Schritt2: Telefon einrichten

Zuletzt muss noch das Telefon an der Fritzbox angemeldet werden. Der Assistenten zum einrichten kann unter Telefonie/Telefoniegeräte mit einem Knopfdruck auf Neues Gerät einrichten aufgerufen werden. Der Ablauf ist dann selbsterklärend. Es muss lediglich darauf geachtet werden, dass dem Telefon auch die vorher eingerichtete Rufnummer zugewiesen wird.

Troubleshooting: Fehler 403

Dieser Fehler wird im Log der Fritzbox angezeigt, wenn versucht wird eine Nummer mit falschen Daten zu registrieren. Die Daten bestehen aus Benutzername, Passwort und Adresse zur Gegenstelle. Die korrekten Daten können auf der Homepage von Unitymedia im Kundenbereich abgerufen werden.