Unitymedia: DECT Telefone an der Fritzbox 6360 einrichten


Wer als Unitymedia-Kunde eine Fritzbox 6360 einrichten möchte wird schnell feststellen, dass dabei einige Stolperfallen lauern. Da Unitymedia leider nur unzureichende Dokumentation bereitstellt, möchte ich hier berichten, wie man diese Fallen entschärft. Dieser Beitrag richtet sich an den erfahrenen PC User, der in der Lage ist sein Netzwerk selbstständig aufzusetzen.

Vorteile der Fritzbox 6360 gegenüber der Standardinstallation

Wer auf die Telefon Plus Option verzichtet, bekommt anstelle der Fritzbox eine Kabelmodem mit externen Netzteil und einen Router mit externen Netzteil. Beide müssen miteinander über Ethernet verbunden werden. Wird ein (schnurloses) Telefon benötigt kommt noch ein TAE Adapter, der Anschluss des Telefons oder der Basisstation an das Modem und eventuell eine weiteres Netzteil dazu. Das ganze verbindet sich dann zu einem chaotischen Haufen Gerümpel. Da der Anschluss eingemessen wurde, kann man auch nicht einfach mit den Geräten in eine dunkle Ecke umziehen.

Der Vorteil der Fritzbox ist, dass nur noch ein Gerät benötigt wird, und die Kabel größtenteils entfallen. Die Fritzbox beinhaltet bereits das Kabelmodem und den Router, DECT Telefonen dient sie als Basisstation. D.h. die alte Basisstation kann ausgemustert oder als Ladestation benutzt werden. Vor allem muss sie aber nicht mehr in der Nähe des Telefonanschlusses stehen. Vom ehemaligen Haufen bleibt lediglich ein Gerät zurück.

Vorbereitungen

Das Plus Paket ist bestellt, die Fritzbox ist nach nur 4 Tagen eingetroffen. Wer nun versucht die Fritzbox in Betrieb zu nehmen wird (u.U.) feststellen, dass trotz des richtigen Setups weder Internet noch Telefonie funktioniert. Das kann daran liegen, dass die Fritzbox noch nicht freigeschaltet ist. In einem der Schreiben findet sich das Umschaltdatum ab dem die Fritzbox betrieben werden kann. Nach einem Anruf bei Unitymedia konnte die Umschaltung allerdings sofort erfolgen (am späten Freitag Abend).

DECT Telefon einrichten

Die Fritzbox läuft, sie sind bereits mit dem Internet verbunden. Es fehlt lediglich das Setup des Telefons. Benutzer eines schnurgebundenen Telefons, dass direkt an der Fritzbox eingesteckt wird (das gilt auch wenn die Basisstation des DECT Telefons direkt angeschlossen wird) können hier aufhören zu lesen. Bei ihnen wird aller Voraussicht nach alles bestens funktionieren. Alle Benutzer die ein DECT Telefon direkt mit der Fritzbox koppeln möchten lesen bitte weiter.

Schritt 1: Nummer einrichten

Als erstes muss zumindest eine der 3 Telefonnummern in der Fritzbox unter Telefonie/Internettelefonie/Internetrufnummer eingetragen werden. Dazu muss auf Neue Internet Rufnummer geklickt werden. Anschließend muss als Anbieter Unitymedia ausgewählt werden und die Benutzerdaten eingetragen werden (befinden sich in einem der Unitymedia Briefe). Bei der Rufnummer muss darauf geachtet werden, dass sie komplett mit Vorwahl und führender 0 eingetragen wird. BSP: Vorwahl 0123, Rufnummer 45678 – also 012345678.
Hier lauert allerdings auch die gemeinste Falle: die Daten für den Registrar sind unvollständig! Die korrekten Daten können im Kundenbereich der Unitymedia Homepage eingesehen werden (daher ist es auch so wichtig, dass das Internet bereits funktioniert).

Schritt2: Telefon einrichten

Zuletzt muss noch das Telefon an der Fritzbox angemeldet werden. Der Assistenten zum einrichten kann unter Telefonie/Telefoniegeräte mit einem Knopfdruck auf Neues Gerät einrichten aufgerufen werden. Der Ablauf ist dann selbsterklärend. Es muss lediglich darauf geachtet werden, dass dem Telefon auch die vorher eingerichtete Rufnummer zugewiesen wird.

Troubleshooting: Fehler 403

Dieser Fehler wird im Log der Fritzbox angezeigt, wenn versucht wird eine Nummer mit falschen Daten zu registrieren. Die Daten bestehen aus Benutzername, Passwort und Adresse zur Gegenstelle. Die korrekten Daten können auf der Homepage von Unitymedia im Kundenbereich abgerufen werden.

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10 Antworten zu “Unitymedia: DECT Telefone an der Fritzbox 6360 einrichten”

  1. Auch nach ausführlicher Suche finde ich diesen Registrar im Kundencenter leider nicht. Vielleicht ein kleiner Tipp? Die Anmeldung meiner Rufnummer schlägt permanent fehl.

    Vielen Dank

    • Da ich kein Kunde bei Unitymedia mehr bin, kann ich Ihnen den genauen Ort auf der Homepage nicht mehr sagen. Allerdings erinnere ich mich, dass es in meinen Account Informationen zu finden war.

      Evtl. kann auch ein Anruf bei Unitymedia klären wo genau die Informationen zu finden sind. Und bevor Sie sich aufregen wie ich Ihnen den Tipp geben kann obwohl Ihr Telefon nicht geht:

      Sie können das Telefon jederzeit über TAE direkt an der Fritzbox anschließen. Dann sollte es auch funktionieren.

  2. Ich habe unitymedia horion150 und die fritzbox6360 cable.ich wollte mal wissen ob ich eine von den 3 rufnummern auswählen kann weil ich mit eine von den 3 nr probleme wegen telefon terror

    • Du kannst dem Telefon eine der Nummern zuordnen. Eventuell gibt es auch die Möglichkeit Rufnummern zu unterdrücken oder nur bestimmte Rufnummern (aus dem Adressbuch) zuzulassen. In welchem Menü sich die Optionen verstecke kann ich dir aber leider nicht sagen, da ich keine Fritz Box mehr besitze.

  3. Hallo,
    ich finde ebenfalls nicht die Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) bei Unitymedia. Sind diese überhaupt noch auf der HP bzw im Kundencenter-Bereich zu finden? Auch Rückfragen bei der Service Hotline und im Geschäft waren zwecklos, da es anscheinend bei UM keinen Benutzernamen und Kennwort gibt.

  4. Danke für den guten Artikel. Ich habe Unitymedia Triple Play mit festen IPs – damit fällt die WLAN Funktion an der Kabel-Fritzbox flach. Fuktioniert das DECT Telefon auch so, oder braucht die Fritzbox dafür die WLAN Funktionalität?

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